מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – אתר אורי סלע
תאריך עדכון אחרון: 29.10.2026
1. כללי
1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של אורי סלע, בכתובת https://www.ori-sela.com/ (להלן: "האתר").
1.2. האתר נועד להציג את פעילותו המקצועית של אורי סלע, לרבות הרצאות, סדנאות, תוכני העשרה, פעילויות חינוכיות, הרצאות לחברות ולארגונים, הרצאות למוסדות חינוך, הכשרות ופעילויות נוספות, וכן לאפשר לגולשים ליצור קשר, לקבל מידע ולברר פרטים בנוגע להזמנת השירותים המוצגים באתר.
1.3. מפעיל האתר ובעל השליטה במידע האישי הנאסף באמצעותו הוא [שם משפטי מלא של בעל העסק או החברה], מספר עוסק מורשה/ח.פ. [מספר], שמענו [כתובת העסק] (להלן: "מפעיל האתר" או "העסק").
1.4. מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לשמירה על המידע האישי הנמסר לו או נאסף במהלך השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין החל בישראל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, והוראות דין נוספות ככל שהן חלות.
1.5. מדיניות זו נועדה להסביר בשקיפות איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד נעשה בו שימוש, לאילו מטרות הוא נשמר, באילו נסיבות הוא עשוי להימסר לגורמים אחרים, ומהן זכויות המשתמשים בנוגע למידע.
1.6. מדיניות זו חלה על השימוש באתר, על פניות המתבצעות באמצעות הטפסים המופיעים בו, ועל תקשורת ישירה עם העסק באמצעות דוא"ל, טלפון, WhatsApp או ערוצי קשר נוספים, ככל שהתקשורת קשורה לפעילות האתר או לשירותים המוצעים בו.
1.7. השימוש באתר כפוף גם לתקנון ולתנאי השימוש המפורסמים בו.
2. סוגי המידע האישי הנאסף
2.1. מידע הנמסר באופן יזום על ידי המשתמש:
בעת מילוי טופס יצירת קשר, פנייה לקבלת מידע או יצירת קשר באמצעים אחרים, עשוי להיאסף מידע כגון:
שם פרטי ושם משפחה.
מספר טלפון נייד.
כתובת דואר אלקטרוני.
תוכן ההודעה או הפנייה.
שם ארגון, חברה, מוסד חינוכי או גוף מייצג, ככל שנמסרו.
תפקידו של הפונה בארגון, ככל שנמסר.
פרטים הנוגעים להרצאה המבוקשת, לרבות קהל היעד, מועד מבוקש, מקום הפעילות ומספר משתתפים משוער.
פרטים נוספים שהמשתמש בוחר למסור ביוזמתו.
2.2. מידע טכני ומידע הנאסף בעת הגלישה:
בהתאם למערכות המותקנות באתר ולהגדרותיהן, עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג מכשיר הקצה, מועדי כניסה ויציאה מהאתר, עמודים שבהם נצפה תוכן, מקור ההגעה לאתר, משך הגלישה, נתוני שגיאות ונתונים סטטיסטיים על אופן השימוש באתר.
2.3. מידע הנאסף במסגרת התקשרות עסקית:
ככל שפנייה תבשיל להתקשרות עסקית, עשוי להישמר מידע הנוגע להזמנת הרצאה או פעילות, תכתובות, הצעות מחיר, הסכמים, מועדי פעילות, פרטי התקשרות מקצועיים, נתוני חשבוניות ותשלומים ומידע הדרוש לביצוע ההתקשרות.
2.4. מידע הנמסר בערוצי תקשורת חיצוניים:
כאשר משתמש פונה לעסק באמצעות WhatsApp, דוא"ל, רשתות חברתיות או שירותי צד שלישי, עשוי להתקבל מידע בהתאם לתוכן הפנייה ולהגדרות הפרטיות של השירות שבאמצעותו בוצעה.
3. מידע בעל רגישות מיוחדת
3.1. האתר כולל תכנים הקשורים בין היתר לבריאות, להפרעות קשב וריכוז, להתמודדות עם קשיים אישיים ולהתפתחות אישית.
3.2. אין בכך כדי להעיד כי העסק מבקש לאסוף מידע רפואי או מידע אישי בעל רגישות מיוחדת באמצעות טופסי יצירת הקשר.
3.3. המשתמשים מתבקשים שלא לכלול בהודעות הנשלחות באתר מידע רפואי, אבחונים, מסמכים רפואיים, פרטים אישיים רגישים או מידע על קטינים, אלא אם הדבר הכרחי לצורך הפנייה ובכפוף להוראות הדין.
3.4. אם משתמש ימסור מיוזמתו מידע מסוג זה, העסק יפעל להגבלת השימוש בו למטרות הנדרשות לטיפול בפנייה, בהתאם להוראות הדין ולהרשאות הגישה המתאימות.
3.5. העסק אינו מבצע באמצעות האתר אבחון רפואי, פסיכולוגי או חינוכי, ואין לראות במסירת מידע בטופס יצירת קשר משום פתיחת תיק טיפולי או יצירת יחסי מטפל–מטופל.
4. מטרות איסוף המידע והשימוש בו
המידע עשוי לשמש למטרות הבאות, ככל שהן רלוונטיות לפעילות בפועל:
4.1. מענה לפניות של גולשים ומתעניינים.
4.2. יצירת קשר עם פונים באמצעות הטלפון, הדוא"ל או אמצעי תקשורת אחר שמסרו.
4.3. התאמת הרצאות, סדנאות ותוכני העשרה לצורכי הפונה, החברה, הארגון או המוסד החינוכי.
4.4. הכנת הצעות מחיר, תיאום הרצאות, קיום פגישות מקדימות וביצוע התקשרויות עסקיות.
4.5. ניהול קשר עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים, לרבות תיעוד פניות ותכתובות.
4.6. מתן שירות לקוחות ומענה לבקשות, תלונות או בירורים.
4.7. שיפור השירותים, תכני האתר, חוויית המשתמש ונגישות המידע.
4.8. ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ומדידת ביצועי האתר, ככל שמופעלים כלי מדידה מתאימים.
4.9. שמירה על אבטחת האתר, איתור שימוש בלתי מורשה, טיפול בתקלות ומניעת ניסיונות הונאה או פגיעה במערכות.
4.10. ניהול רישומים עסקיים, חשבונאיים ומשפטיים הנדרשים בהתאם לדין.
4.11. משלוח עדכונים מקצועיים או מסרים שיווקיים, אך ורק כאשר מתקיימים התנאים המאפשרים זאת על פי דין.
4.12. טיפול במחלוקות, הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בדרישות רשויות מוסמכות.
5. מסירת מידע והסכמת המשתמש
5.1. מסירת מידע אישי באמצעות האתר נעשית ככלל מרצונו החופשי של המשתמש, אלא אם נקבעה חובה חוקית ספציפית למסור מידע מסוים.
5.2. המשתמש אינו מחויב על פי חוק למסור את פרטיו לצורך גלישה כללית בתכני האתר.
5.3. עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים, ייתכן שמפעיל האתר לא יוכל להשיב לפנייה, לשלוח הצעת מחיר, לתאם הרצאה או לספק שירות שהתבקש.
5.4. המשתמש מתבקש למסור מידע נכון, מדויק ועדכני, ולהימנע ממסירת פרטים של אדם אחר ללא הרשאה או בסיס מתאים בדין.
5.5. כאשר הפנייה מתבצעת בשם ארגון או מוסד, על הפונה לוודא כי הוא מוסמך למסור את פרטי הקשר הרלוונטיים.
5.6. מסירת פרטים לצורך קבלת מענה אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת פרסומות, הודעות שיווקיות או דיוור פרסומי.
5.7. במקרים שבהם נדרשת הסכמת המשתמש לעיבוד מידע מסוים, העסק יפעל לקבלת הסכמה מתאימה בהתאם לדין.
6. קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב
6.1. האתר עשוי להפעיל קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחת מידע, מדידת פעילות ושיפור חוויית המשתמש.
6.2. Cookies הם קבצי מידע קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש באמצעות הדפדפן, או מזהים טכנולוגיים דומים, המאפשרים לאתר או לשירותים המשולבים בו לזהות פעולות והעדפות.
6.3. סוגי הטכנולוגיות שעשויות לפעול באתר, ככל שהוטמעו בפועל, כוללים:
עוגיות חיוניות: לתפעול האתר, אבטחתו והפעלת רכיבים בסיסיים.
עוגיות מדידה וניתוח: לאיסוף נתונים על היקף השימוש באתר, מקורות תנועה, עמודים נצפים וביצועי האתר.
עוגיות שיווק ופרסום: למדידת אפקטיביות קמפיינים, יצירת קהלים והתאמת פרסום, ככל שקיימת פעילות שיווקית מסוג זה.
עוגיות של שירותי צד שלישי: למשל רכיבי וידאו מוטמעים, מפות, טפסים או שירותים חיצוניים.
6.4. ככל שמותקנים באתר כלים כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, YouTube או שירותים דומים, השימוש בהם ייעשה בהתאם להגדרות האתר, למדיניות ספקי השירות ולהוראות הדין הרלוונטיות.
6.5. מידע הנאסף באמצעות טכנולוגיות אלה עשוי לכלול מזהים מקוונים, כתובות IP, נתוני מכשיר ונתוני פעילות, ובנסיבות מסוימות להיחשב מידע אישי.
6.6. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies. חסימת עוגיות חיוניות עלולה להשפיע על תפקוד חלק מרכיבי האתר.
6.7. ככל שהאתר מפעיל מנגנון לניהול העדפות הסכמה לעוגיות, ניתן יהיה להשתמש בו לצורך בחירת העדפות ועדכונן, בהתאם לאפשרויות המוצגות בפועל.
6.8. מפעיל האתר יפרט, ככל שנדרש לפי הדין ובהתאם לכלים המופעלים בפועל, את זהות ספקי המעקב, מטרות השימוש והאפשרויות העומדות למשתמש לניהול העדפותיו.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
7.1. מפעיל האתר אינו מוכר מידע אישי של משתמשי האתר לצדדים שלישיים לצורך מסחר במידע.
7.2. מידע אישי עשוי להימסר לגורמים חיצוניים במידה הנדרשת למטרות המפורטות במדיניות זו, ובכפוף להוראות הדין, לרבות:
ספקי אחסון אתרים ותשתיות מחשוב.
ספקי שירותי דואר אלקטרוני ותקשורת.
ספקים המפעילים טפסים, מערכות CRM וכלים לניהול פניות.
ספקי תחזוקת האתר, אבטחת מידע ותמיכה טכנית.
ספקי מדידה, אנליטיקה ושיווק דיגיטלי, ככל שנעשה בהם שימוש.
יועצים מקצועיים, נותני שירות משפטי, חשבונאי או עסקי, כאשר הדבר נדרש.
גורמים המסייעים בתיאום ובביצוע הרצאות, בכפוף לצורך מקצועי ולהרשאות מתאימות.
7.3. מידע עשוי להימסר לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה חוקית מחייבת.
7.4. המידע עשוי להימסר גם במקרים שבהם הדבר דרוש לצורך הגנה על זכויות, טיפול בהליך משפטי, בירור טענה בדבר שימוש בלתי חוקי באתר או מניעת פגיעה במשתמשים או בעסק, בכפוף לדין.
7.5. במקרה של שינוי מבני בעסק, מיזוג או העברת פעילות, ייתכן שמידע יועבר לגורם הממשיך את הפעילות, ובלבד שהדבר ייעשה כדין ותוך שמירה על זכויות נושאי המידע.
7.6. מפעיל האתר יפעל להתקשר עם ספקים המעבדים מידע מטעמו תוך קביעת התחייבויות מתאימות לשמירת סודיות, אבטחת מידע והגבלת השימוש בו, ככל שנדרש לפי הדין.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
8.1. ייתכן שחלק משירותי האחסון, התקשורת, ניהול הפניות, האבטחה או המדידה המשמשים את האתר מופעלים על ידי ספקים שתשתיותיהם נמצאות מחוץ לישראל.
8.2. ככל שמידע אישי מועבר, נשמר או מעובד מחוץ לישראל, העסק יפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.
8.3. כאשר הדבר נדרש, יינקטו אמצעים חוזיים, ארגוניים או אחרים לשמירה על המידע ועל זכויות המשתמשים.
9. שמירת המידע ותקופות שמירה
9.1. המידע יישמר למשך התקופה הדרושה באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, ובכפוף לחובות שמירה על פי דין.
9.2. פניות שהתקבלו באמצעות טפסי האתר עשויות להישמר לצורך מענה, מעקב אחר הפנייה, ניהול קשר עסקי ותיעוד התקשרות אפשרית.
9.3. מידע הקשור להתקשרויות עסקיות, חשבוניות, הסכמים ותשלומים יישמר בהתאם לחובות החוקיות החלות על העסק, לרבות הוראות המס והנהלת החשבונות.
9.4. נתוני שימוש טכניים ולוגים עשויים להישמר לתקופות הנדרשות לצורכי אבטחה, תפעול, פתרון תקלות וניתוח פעילות.
9.5. מידע שאינו נחוץ עוד למטרה מותרת יימחק, יעבור תהליך התממה או יוגבל השימוש בו, בהתאם לדין, למדיניות השמירה של העסק ולמגבלות הטכנולוגיות הרלוונטיות.
9.6. אין במדיניות זו התחייבות למחיקה אוטומטית לאחר תקופה קבועה, כאשר קיימת חובה או הצדקה חוקית להמשך שמירת המידע.
10. אבטחת מידע
10.1. מפעיל האתר מכיר בחשיבות ההגנה על מידע אישי ופועל ליישום אמצעי אבטחת מידע המתאימים לאופי פעילותו, להיקף המידע ולדרישות הדין.
10.2. אמצעים אלה עשויים לכלול, בהתאם למערכות המשמשות בפועל, בקרת הרשאות גישה, הגנה על חשבונות ניהול, עדכוני אבטחה, גיבויים, שימוש בתקשורת מוצפנת, ניטור תקלות והגבלת גישה למורשים בלבד.
10.3. גישה למידע אישי תינתן ככל הנדרש לצורך ביצוע תפקידם של עובדים, נותני שירות או גורמים מורשים אחרים.
10.4. למרות נקיטת אמצעי אבטחה, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות, תקלות, גישה בלתי מורשית או אירועי סייבר.
10.5. במקרה של אירוע אבטחת מידע, העסק יפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות חובות דיווח החלות עליו, ככל שקיימות בנסיבות האירוע.
11. דיוור פרסומי ותקשורת שיווקית
11.1. מפעיל האתר עשוי להציע למשתמשים לקבל מידע על הרצאות, סדנאות, מועדים, פעילויות מקצועיות, תוכני העשרה ועדכונים הקשורים לשירותיו.
11.2. משלוח דברי פרסומת באמצעות דוא"ל, SMS, מערכות מסרים או אמצעי תקשורת אחרים יתבצע בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, ובפרט סעיף 30א לחוק, ובכפוף ליתר הדינים החלים.
11.3. כאשר נדרשת הסכמה מוקדמת לקבלת דברי פרסומת, העסק יפעל לקבלתה באופן המתאים לדין.
11.4. המשתמש יהיה רשאי לבקש להפסיק קבלת מסרים פרסומיים באמצעות מנגנון ההסרה המצורף להודעות או באמצעות פנייה לעסק.
11.5. בקשת הסרה מדיוור פרסומי אינה מונעת משלוח הודעות שירותיות הדרושות לטיפול בפנייה או להתקשרות קיימת, בכפוף לדין.
11.6. העסק לא יראה בעצם מילוי טופס יצירת קשר הסכמה גורפת לקבלת דיוור שיווקי.
12. זכויות המשתמש ביחס למידע האישי
12.1. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי, בהתקיים התנאים שבדין, לעיין במידע האישי המוחזק עליו במאגר מידע.
12.2. אדם שעיין במידע ומצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות הדין.
12.3. משתמש רשאי לפנות לעסק בבקשה לברר אם מוחזק עליו מידע אישי, לבקש לעיין בו, לבקש לתקנו או לבחון את אפשרות מחיקתו.
12.4. בקשות למחיקה ייבחנו בהתאם לסוג המידע, למטרת שמירתו, להוראות הדין ולהתחייבויות החוקיות או החוזיות החלות על העסק. אין באמור כדי להקנות זכות מחיקה גורפת במקרים שבהם הדין אינו מחייב זאת.
12.5. ככל שנעשה שימוש במידע לצורכי דיוור ישיר כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, יכובדו הזכויות המוקנות לנושא המידע ביחס לדיוור כאמור, לרבות הזכויות למחיקה או להגבלת מסירת מידע, לפי העניין.
12.6. העסק רשאי לבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהותו של המבקש לפני מסירת מידע אישי או ביצוע שינוי בו, כדי למנוע חשיפה בלתי מורשית.
12.7. הטיפול בבקשות ייעשה בהתאם למועדים ולהוראות הקבועים בדין.
13. שימוש בשירותי צד שלישי וקישורים חיצוניים
13.1. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים, רשתות חברתיות, סרטונים, פלטפורמות וידאו ושירותים שאינם מופעלים או נשלטים על ידי העסק.
13.2. בעת מעבר לשירות חיצוני או הפעלת תוכן מוטמע, ייתכן שייאסף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולהגדרות השירות החיצוני.
13.3. מפעיל האתר אינו אחראי למדיניות הפרטיות או לנוהלי עיבוד המידע של גורמים עצמאיים שאינם פועלים מטעמו.
13.4. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני שבו בוחר המשתמש להשתמש.
14. פרטיות קטינים
14.1. האתר מציג בין היתר הרצאות ופעילויות המיועדות לבתי ספר, למוסדות חינוך ולקהלים צעירים, אולם טופסי יצירת הקשר מיועדים בעיקר להורים, לאפוטרופוסים, לנציגי מוסדות חינוך ולגורמים המוסמכים להזמין פעילות.
14.2. העסק אינו מבקש מקטינים למסור מידע אישי רגיש באמצעות האתר.
14.3. קטינים מתבקשים שלא למסור פרטים אישיים באמצעות האתר ללא אישור הורה או אפוטרופוס, ככל שאישור כאמור נדרש בהתאם לדין ולנסיבות.
14.4. הורה או אפוטרופוס הסבור כי נמסר מידע אישי על קטין באופן שאינו מתאים לדין רשאי לפנות לעסק לצורך בירור וטיפול.
14.5. ככל שנאסף מידע על קטינים במסגרת פעילות חינוכית או התקשרות עם מוסד חינוכי, השימוש בו ייעשה בהתאם להוראות הדין ולהסדרים הרלוונטיים לאותה פעילות.
15. שימוש בתמונות, סרטונים והמלצות
15.1. באתר עשויים להופיע צילומים, סרטונים, המלצות ותיעוד מהרצאות, כנסים, אירועים ומפגשים.
15.2. פרסום תצלומים או מידע המאפשר לזהות משתתפים בפעילויות ייעשה על בסיס הרשאה, הסכמה או בסיס חוקי מתאים, ככל שנדרשים.
15.3. ביחס לקטינים, פרסום תמונות ומידע מזהה כפוף להוראות הדין ולדרישות ההסכמה המתאימות.
15.4. אדם הסבור כי מופיע באתר צילום או מידע אישי הנוגע אליו באופן הפוגע בזכויותיו רשאי לפנות לעסק ולבקש את בחינת הנושא.
16. שינויים במדיניות הפרטיות
16.1. מפעיל האתר רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר עקב שינוי בפעילותו, במערכות הטכנולוגיות, בשירותים או בהוראות הדין.
16.2. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויכלול את תאריך העדכון האחרון.
16.3. במקרה של שינוי מהותי באופן עיבוד המידע, יינקטו אמצעי יידוע או קבלת הסכמה ככל שהדבר נדרש על פי דין.
16.4. השימוש באתר לאחר שינוי המדיניות אינו מחליף הסכמה מפורשת מקום שבו היא נדרשת לפי הדין.
17. יצירת קשר בנושא פרטיות
לבירורים, שאלות, בקשות לעיון במידע, תיקונו או מחיקתו, וכן לפניות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אל:
מפעיל האתר: אורי סלע
דוא"ל לפניות פרטיות: or*@*********co.il
טלפון: 054-5444464
אתר: https://www.ori-sela.com/
מפעיל האתר יטפל בפניות בהתאם להוראות הדין ולנסיבות הבקשה.
סוף מדיניות הפרטיות.